- het vakkundig organiseren en professionaliseren van callcenters bij uiteenlopende bedrijven in de profit en non-profitsector
- ontwikkelen persoonlijke effectiviteit van de manager
- verandermanagement
Door mijn manier van werken wordt in de organisatie op basis van heldere taken verantwoordelijkheden en bevoegdheden resultaatgericht gewerkt en krijgen mensen weer plezier in hun werk. Mensen nemen weer verantwoordelijkheid en tonen initiatief. In mijn werk richt ik mij op het verbeteren van de persoonlijke effectiviteit van de manager waardoor vooral de productiviteit toeneemt.